Gestor(a) de Closer | Rio de Janeiro (modelo híbrido)

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) para liderar a equipe de Closer B2B da Doctoralia Brasil!
Se você tem experiência com vendas consultivas, já liderou times de fechamento e busca uma empresa estruturada, com impacto real na saúde de milhares de pessoas, essa vaga pode ser para você.

Local: Rio de Janeiro – modelo híbrido (presencial de 1 a 2x por semana)

O que você vai fazer por aqui:

✅ Liderança da equipe de Closer

• Acompanhar a performance individual e coletiva
• Realizar 1:1, roleplays e feedbacks estruturados
• Apoiar na integração e rampagem de novos colaboradores
• Ser o ponto de apoio para dúvidas, alinhamentos e boas práticas do time

✅ Gestão do fluxo comercial com SDR

• Garantir a distribuição estratégica dos leads recebidos
• Atuar como ponte entre pré-vendas (SDR) e fechamento (Closer)
• Acompanhar a jornada dos leads e garantir fluidez no funil comercial
• Coordenar atividades, agendas e priorizações entre os times

✅ Apoio operacional e administrativo

• Manter o CRM (Salesforce) e a ferramenta de automação (Outreach) atualizados e bem utilizados
• Garantir o cumprimento de cadências, atividades e follow-ups
• Monitorar SLA's de atendimento e propor ajustes de rota quando necessário

✅ Análise de dados e geração de insights

• Gerar e analisar relatórios de performance e conversão
• Identificar oportunidades de melhoria com base em dados
• Contribuir com estratégias para otimização do processo comercial

✅ Treinamento e desenvolvimento

• Apoiar ativamente no onboarding e capacitação contínua da equipe
• Estruturar playbooks, boas práticas e dinâmicas de aprendizado
• Estimular o espírito de time, senso de dono e cultura de resultado