Werkstudent (m/w/d) Customer Experience & Online-Events

Hilf mit, dass mehr Menschen in Germany their thing make can! The Founder Platform, initiated by the Federal Ministry for Economic Affairs and Climate Protection as well as the KfW Bank, is a free digital working environment for founders. In an interactive process, they develop first ideas or a business model, write their business plan or contact funding partners. Digital tools from modern entrepreneurship and entrepreneurial education help them. Already over 600,000 founders have gone with us on the path to self-employment.

For the next stage of development, the Founder Platform needs more makers. You stand behind the vision of accompanying startup-minded individuals on their way to a successful company and are motivated to shape the next development steps with us?

You find yourself in studies and want to collect exciting experiences as a work student?
Then we have something for you! For the expansion of our team at the Hamburg-Altstadt location, we are looking for you as:

Werkstudent (m/w/d) Customer Experience & Online-Events

Aufgaben

• Mitarbeit an der führenden digitalen Infrastruktur für Deutschlands Gründungsförderung
• Bedeutungsvoller gesellschaftlicher Auftrag, kein stumpfes Abarbeiten von Standardanfragen
• Rolle als Ansprechperson der Gründerplattform-Nutzer*innen (Chat und E-Mail, Inbound)
• Online-Veranstaltungen: Koordination unserer Online-Sprechstunden und Webinare (Terminkoordination, Content-Erstellung, Reporting)
• Kommunikation mit unseren externen Referenten
• Möglichkeit, Verantwortung in einzelnen Projekten zu übernehmen und Ideen auszuprobieren, z.B. bei der Mitarbeit an der Entwicklung und Optimierung von neuen Formaten
• Maximal 19,5 Wochenstunden mit wechselnden Aufgaben

Qualifikation

• Idealerweise studierst du Betriebswirtschaft, Marketing oder Soziologie. Auch andere Fachbereiche sind willkommen, solange du relevante Fähigkeiten mitbringst. Was uns interessiert, sind deine Persönlichkeit und dein Talent, denn bei uns kannst du dich mit Themen auch langfristig und intensiv beschäftigen.
• Leidenschaft für qualitative Kundenbetreuung sowie eine kommunikative Persönlichkeit
• Interesse an Unternehmertum und Gründungsthemen sowie digitalen Lernformaten
• Du analysierst gerne und hast Spaß am Umgang mit Daten
• Du übernimmst Verantwortung und arbeitest strukturiert und sorgfältig
• Idealerweise beherrschst du die MS Office-Programme (Word, Excel, PowerPoint)
• Du hast fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du trägst zu unserer einzigartigen Unternehmenskultur bei

Benefits

• Als wesentlicher Teil der Gründungsstrategie der Bundesregierung revolutionieren wir mit unserer digitalen Plattform Gründungsprozesse in Deutschland!
• Einen Arbeitsplatz direkt in einer der schönsten Straßen der Hamburger Altstadt (Deichstraße)
• Grandiose Kolleg*innen mit einem wertschätzenden und hilfsbereiten Spirit
• Moderne Feedback-, Vertrauens- und Duz-Kultur
• Ein vielfältiges Aufgabenspektrum und Freiraum für deine Initiative
• Teamevents, Snacks und Getränke
• Einarbeitung, die dich optimal auf deinen Job bei uns vorbereitet
• Ein Deutschland-Ticket oder eine Urban-Sports-Mitgliedschaft

We look forward to your application with a brief info about your possible start date and availability (hours and days per week).

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