Garçom/Garçonete

Buscamos profissionais comprometidos em oferecer experiências memoráveis aos nossos hóspedes, com excelência, elegância e atenção aos detalhes.

Entre as principais responsabilidades do cargo de Garçom/Garçonete, destacam-se:

• Atendimento cortês e personalizado nos restaurantes, bares, eventos e room service
• Realização de serviço à la carte e buffet, seguindo os mais altos padrões de hospitalidade (Forbes, LQA)
• Cumprimento rigoroso das normas de higiene e segurança alimentar
• Cuidado com a mise en place e zelo pelos equipamentos e materiais
• Polimento de utensílios, organização do salão e apoio nas montagens
• Atenção às preferências, restrições alimentares e feedbacks dos hóspedes
• Colaboração com a equipe e suporte aos supervisores sempre que necessário

No Hotel das Cataratas, vestir o uniforme é mais do que servir – é fazer parte de uma história de excelência e hospitalidade reconhecida mundialmente. Se você tem paixão por servir e deseja crescer em um ambiente inspirador, essa oportunidade é para você.

Requirements

Formação:

• Ensino médio completo

Experiência:

• Necessário experiência prévia na função ou cargo similar

Conhecimentos técnicos desejáveis:

• Técnicas de serviço em restaurante
• Inglês intermediário (outros idiomas serão considerados um diferencial)
• Noções de vinhos, drinks e coquetelaria são considerados um diferencial
• Desejável conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente

Habilidades e atitudes esperadas:

• Flexibilidade e disponibilidade de horário
• Proatividade e iniciativa
• Sorriso no rosto e atitude positiva
• Empatia no atendimento
• Atenção aos detalhes e cuidado com a apresentação
• Facilidade para o trabalho em equipe
• Comprometimento e responsabilidade

Benefits

Saúde e bem-estar

• Plano de saúde (Itamed ou Hospital Cataratas) e plano odontológico Dental Uni (após período de experiência)
• Convênio farmácia e combustível Ticket (após período de experiência)
• Academia exclusiva para colaboradores
• Seguro de vida com assistência funeral familiar

Conforto no dia-a-dia

• Alimentação no local, no Restaurante Bela Vista, aberto 24h
• Transporte próprio (fretado pela empresa) e vale-transporte conforme necessidade
• Fornecimento de uniforme com lavanderia no hotel (você não leva uniforme para casa)
• Vale-alimentação de R$ 100,00

Reconhecimento e incentivos

• Prêmio de assiduidade (R$ 200,00)
• Premiação por tempo de empresa (5, 10, 15, 20 anos)
• Cesta natalidade (em ocasião de nascimento de filho)
• Folga de aniversário (conforme política interna)

Experiências exclusivas Belmond

• Programa Discovery Belmond: hospedagens gratuitas em hotéis da rede ao redor do mundo e 50% de desconto nos consumos de restaurante
• Programa “Hóspede por um dia”
• Descontos especiais para colaboradores nos restaurantes, spa e boutique do hotel

Desenvolvimento e lazer

• Plataforma de aprendizagem Beat (com formações diversas, incluindo cursos de Harvard com emissão de certificados)
• Ingressos de cinema no Cine Cataratas com valor especial

Sobre nós

O Hotel das Cataratas, situado no coração do Parque Nacional do Iguaçu, é uma propriedade Belmond que oferece aos hóspedes uma experiência única com vistas impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu. Este retiro de luxo destaca-se pelo seu serviço excepcional e elegância atemporal, em harmonia com a natureza exuberante que o rodeia. Com acomodações refinadas e gastronomia de alto padrão, os visitantes podem desfrutar de um santuário de tranquilidade e beleza incomparáveis. A presença do hotel nessa localização privilegiada permite acesso exclusivo às cataratas fora dos horários de pico, garantindo momentos memoráveis e privativos em um dos cenários mais majestosos da Terra.

Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no refúgio cercado de mata atlântica.

A Belmond & a família LVMH

O Hotel das Cataratas se orgulha de ser uma joia da Belmond, uma coleção de hotéis luxuosos, trens e cruzeiros fluviais que proporcionam experiências inesquecíveis ao redor do mundo. Ao se juntar à nossa equipe, você será acolhido em uma família global que celebra locais espetaculares e um legado repleto de histórias. Aqui, nossos colaboradores são essenciais para enriquecer a vivência Belmond com sua paixão e excelência. Como parte do grupo LVMH – Moët Hennessy Louis Vuitton – refletimos os mais altos padrões de qualidade e inovação de luxo, conectando o artesanato tradicional com a criatividade contemporânea. Venha fazer parte deste cenário onde cada membro é vital para tecer o tecido da nossa prestigiosa tradição.