Technical Support

VAGA DE SUPORTE TÉCNICO EM TI - NÍVEIS 1 E 2 Sobre a Empresa: Somos uma empresa especializada em suporte em TI, oferecendo serviços para empresas e indústrias, desde o atendimento a usuários até a gestão de infraestrutura, servidores e soluções em segurança. Atividades Principais Exigidas dos Técnicos: - Atendimento de suporte técnico de Nível 1 e 2, resolução de problemas computacionais e de microinformática; - Monitoramento de sistemas e infraestrutura de TI, análise de dados e envio de relatórios; - Realização de manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e sistemas; - Comunicação eficaz com usuários e equipes internas. Requisitos: - Ensino médio completo; - Conhecimento em tecnologias de TI, incluindo Windows, Linux, macOS e outros sistemas operacionais; - Conhecimento em linguagens de programação, como Python, Java, C# e outras; - Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de incidentes, como Nagios, Zabbix e outras; - Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de configurações, como Ansible, Puppet e outras; - Conhecimento em ferramentas de segurança, como Firewalls, VPNs e outras; - Conhecimento em soluções de rede, como TCP/IP, DNS e outras; - Conhecimento em soluções de armazenamento, como SAN, NAS e outras. Benefícios: - Oportunidade de crescimento profissional; - Formação contínua e atualização técnica; - Ambiente dinâmico e colaborativo; - Remuneração competitiva.