(Senior) ServiceNow Presales Consultant (m/w/d)

The noris network AG offers companies solutions in the areas of IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security and Datacenter. The technological basis for these services is a high-performance IT infrastructure with its own high-security data centers. Since 1993, we have developed into one of the IT specialists with more than 500 employees. All this would not be possible without a strong team. That's why we value the permanent development and promotion of all employees and are looking for reinforcement at the locations Nürnberg, Aschheim, Berlin and remote (within Germany) – through you?

Aufgaben

• Fachliche Beratung im Rahmen unseres ServiceNow Sovereign Partner Cloud Angebots in Kombination mit dem bestehenden Produkt- und Technologieportfolio
• Analyse der Kundenanforderungen und Abstimmung dieser mit ServiceNow bzw. dem ServiceNow-Implementierungspartner des Kunden
• Beratung bzgl. der benötigten Servicenow-Lizenzen
• Enge Kooperation mit unserem technik-affinen Account Management sowie Teilnahme an Kundenterminen
  und -gesprächen
• Ausgestaltung von Konzepten und technischen Lösungsdesigns in Angeboten und Ausschreibungsbeantwortungen
• Weiterentwicklung des Servicenow-Hosting-Portfolios in Abstimmung mit den Fachabteilungen und Partnern
• Erstellung von vertriebsunterstützenden Unterlagen und Präsentationen
• Prüfen von Innovationen und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen für das Produktmanagement

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, vergleichbares Studium mit Schwerpunkt Informatik oder eine erfolgreich abgeschlossene berufsbegleitende Fachausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in ServiceNow Implementierung, Architektur oder technischer Beratung
• Fundierte Kenntnisse in mindestens einem ServiceNow Modul (z. B. ITSM, ITOM, SecOps) und Verständnis der Plattformarchitektur
• Starkes Interesse an der effizienten Verzahnung von IT und Business-Prozessen
• Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu analysieren und zu strukturieren, um sie in einfacher Weise darzustellen
• Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gelegentliche Reisebereitschaft
• Präsentations-Skills und sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Engagement sowie hohe Einsatz- und Lernbereitschaft auch hinsichtlich weiterführender Themengebiete

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
• Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% Remote
• Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
• Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
• Kinderbetreuungskostenzuschuss (pro Monat/Kind) und Corporate Benefits
• Attraktive Firmenevents (inkl. Reisekostenübernahme), kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
• Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massagen inhouse), Jobrad Leasing und betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
• Welcome Day, direkter Ansprechpartner (m/w/d) und strukturierte Einarbeitungsphase
• Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst an den Standorten

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