OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER INBOUND

Humangest, agenzia per il lavoro, filiale di Catania, ricerca per azienda cliente operante nel settore BPO OPERATORI/OPERATRICI CALL CENTER Le figure, lavorando all'interno del team di lavoro, si occuperanno di assistenza clienti INBOUND. E' previsto un periodo di formazione pre-assuntivo di 2 settimane a partire dal 21 novembre. Requisiti richiesti: - Diploma obbligatorio (5 anni) - Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in call center - Ottime capacità comunicative e relazionali - Propositività - Dimestichezza nell'uso del pc e del pacchetto Office Attività principali: - Gestione delle chiamate in entrata per fornire assistenza ai clienti - Supporto informativo e assistenza su prodotti/servizi - Inserimento dati e aggiornamento anagrafiche clienti - Risoluzione di problematiche base in prima linea Orario: Part-time 20 ore settimanali, 5 gg su 7 Si offre: iniziale contratto in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga. Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #tirrenica Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato