Młodszy Specjalista Wsparcia Systemów IT Lokalizacja: Baletowa 466

Zapewnienie ciągłości pracy systemów i aplikacji IT w trybie 7/24/365 rozwiązywanie codziennych problemów związanych z ich eksploatacją

Monitorowanie systemów komputerowych i procesów w nich przetwarzanych dla klientów

Rejestracja zdarzeń. Zapewnienie czasu reakcji na awarie na wymaganym poziomie

Wsparcie użytkowników oraz współpraca z dostawcami zewnętrznymi w zakresie wdrażania nowych rozwiązań oraz rozwiązywania bieżących problemów

Monitorowanie jakości usług, wykrywanie problemów, raportowanie poziomów świadczenia usług

Praca w dwóch centrach komputerowych (produkcyjnym i DRC-zapasowym)

Wykształcenie na poziomie technik informatyk, studia wyższe (preferowany kierunek Informatyka)

Znajomość systemów operacyjnych UNIX, Windows

Znajomość podstawowa procesów ITSM, ITIL

Dyspozycyjność i mobilność - praca w systemie 2-zmianowym (06:00-18:00 oraz 18:00-06:00)

Zdolność analitycznego myślenia oraz umiejętność rozwiązywania problemów

Umiejętności przyswajania nowych technologii

Nastawienie na działanie zespołowe oraz budowanie pozytywnych relacji z innymi

Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w dynamicznie rozwijającej się grupie kapitałowej

Dostęp do nowych technologii

Możliwość rozwoju kompetencji zawodowych

Stabilną, długotrwałą współpracę

Dobrą atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą

Pakiet benefitów (MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, nauka jęz. Angielskiego)

Dostęp do usług oferowanych przez Grupę na korzystnych warunkach (oferty pracownicze)

Praca w siedzibie firmy.