Mitarbeiter Order Execution mit Schwerpunkt Exportmanagement (m/w/d)

Als Order Execution Specialist sind Sie für die reibungslose und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen verantwortlich – vom Auftragseingang bis zur Fakturierung. Sie koordinieren alle Prozessschritte entlang der Auftragskette unter Einhaltung unserer Service-Level-Vorgaben und kümmern sich um das Änderungs-, Export- und Zollmanagement bei Drittlandslieferungen.

Auftragsmanagement

• Eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur erfolgreichen Lieferung
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Vertrieb, Produktion und Customer Service

• Aufnahme, Bewertung und Umsetzung von Kunden- oder internen Änderungsanforderungen entlang der Order-to-Cash-Kette
• Risikobewertung von Änderungen hinsichtlich Lieferzeit, Verfügbarkeit, Zollstatus und Fakturierung
• Sicherstellung der transparenten Kommunikation von Änderungen gegenüber Kunden und internen Stakeholdern

Fakturierung und Dokumentation

• Prüfung und Erstellung von Ausgangsrechnungen unter Berücksichtigung steuerlicher und länderspezifischer Anforderungen
• Kontrolle der Vollständigkeit und Richtigkeit aller abrechnungsrelevanten Dokumente
• Pflege der Auftragsdaten in ERP-Systemen

Ausfuhrmanagement / Exportkontrolle

• Abwicklung und Dokumentation von Exporten in Drittlandsmärkte und Kommunikation mit Zollbehörden und externen Dienstleistern (z. B. Speditionen)
• Sicherstellung der Einhaltung länderspezifischer Exportvorschriften (z. B. Präferenznachweise, Lieferantenerklärungen)

Frachtraumplanung und operative Transportorganisation

• Planung und Reservierung von Frachtraum in enger Abstimmung mit Frachtdienstleistern
• Beschaffung von geeigneten Transportmitteln unter Berücksichtigung von Kosten, Zeit und Qualität
• Sicherstellung der termingerechten Bereitstellung und Abholung der Ware
• Überwachung der Transportabwicklung inklusive proaktiver Problemlösung bei Störungen