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Kaufmännische Fachkraft (m/w/d)
Job description
Kaufmännische Fachkraft (m/w/d)
Wir suchen Sie! - Als kaufmännische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice ab sofort in Vollzeit für unseren Kunden im Raum 92421 Schwandorf
Ihre Aufgaben: Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls persönlich
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Abwicklung von Retouren und Reklamationen
Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Kundenkontakte im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
Sie profitieren bei Hofmann unter folgenden Vorteilen:
Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
Individuelle Beratung und Karriereplanung
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
Bei uns finden Sie als Bürokaufmann (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d) oder mit ähnlichen Qualifikationen persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!
Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als kaufmännische Fachkraft
(m/w/d). Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09431-3794-0 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: [email protected]
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
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Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
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Company information
- Company
- I. K. Hofmann
- Location
-
Deutschland, Bayern, Schwandorf (Kreis)
Germany - Posted
- 9 months ago
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