IMPIEGATO / A BACK OFFICE

Il nostro cliente è una realtà industriale operante nel settore metalmeccanico, sita nei pressi di Pero (MI). Per potenziamento dell'organico interno, ci ha incaricati nella selezione di un / una: IMPIEGATO / A BACK OFFICE La risorsa selezionata, rispondendo direttamente alla Direzione Commerciale, avrà un ruolo chiave nel garantire l'efficienza e la precisione delle attività di back office commerciale. Operando all'interno di un contesto strutturato e dinamico, si occuperà principalmente della gestione operativa degli ordini clienti, della predisposizione della documentazione logistica e della fatturazione, assicurando un flusso informativo puntuale e coerente tra le diverse funzioni aziendali. Ruoli e responsabilità: - Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini clienti all'interno del gestionale aziendale dedicato, garantendo la correttezza dei dati e il rispetto delle tempistiche concordate; - Redazione e invio di offerte commerciali personalizzate, in collaborazione con il team vendite; - Emissione e gestione dei documenti di trasporto (DDT), coordinandosi con il reparto logistico per assicurare una corretta evasione degli ordini; - Gestione del ciclo attivo di fatturazione, con attenzione alla conformità normativa e alle specifiche contrattuali dei clienti; - Attività di supporto alla forza vendita, fornendo assistenza operativa e consulenza nella gestione quotidiana delle relazioni commerciali; - Mantenimento e sviluppo delle relazioni con la clientela consolidata, garantendo un elevato livello di servizio e tempestività nelle risposte; - Collaborazione nella preparazione di presentazioni e materiali promozionali relativi a prodotti e servizi aziendali; - Attività di customer service, gestendo richieste, segnalazioni e reclami con approccio proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente; Riporto gerarchico: Responsabile Commerciale. Relazioni di funzione: Interne: colleghi di tutte le divisioni. Esterne: clienti. Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: - Diploma di scuola superiore e/o Laurea triennale; - Esperienza pregressa di almeno 1-3 anni in ruoli analoghi di back office commerciale o amministrativo, preferibilmente maturata in contesti produttivi strutturati, appartenenti al settore metalmeccanico o in piccole e medie imprese manifatturiere; - Ottima padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare Pacchetto Office; - Buona conoscenza della lingua inglese; Soft skills: - Ottime doti relazionali e comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team; - Proattività, spirito di iniziativa e attitudine al problem solving operativo; - Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici e in evoluzione; - Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità. Sede di lavoro: Pero (MI). Orario di lavoro: Full-time 40H settimanali dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 17.30 Tipologia contrattuale: Tempo determinato diretto con l'azienda di 12 mesi. Scopo assuntivo. Inquadramento retributivo: CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali (13 mensilità) – livello D2 Pacchetto retributivo: RAL 24 - 26K + Ticket Pasto 4 € + Welfare 200 € all'anno. L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Commerciale/Vendite Tipo di occupazione: PERM - Contratto a tempo determinato in azienda