Front Office Agent - LAQUA COUNTRYSIDE - Cannavacciuolo Group

Hosco Descrizione azienda Cosa significherà per te lavorare a Laqua Countryside -Vivere gli spazi di un boutique hotel di design, con 8 camere, ristorante 1 stella Michelin, piscina open air e un grande orto privato -Respirare l'energia della natura intorno a te, tra le colline sorrentine di Ticciano, frazione di Vico Equense, città in provincia di Napoli, Campania -Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni -Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare Laqua Countryside fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Cannavacciuolo Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell'ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania. ?L'ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie? Posizione Di cosa ti occuperai: -Accoglienza dell'ospite secondo lo stile e le procedure della casa -Attività di check-in, check-out, rooming -Gestirai eventuali complaint -Fornirai servizio di conciergerie all'ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione -Collaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioni Requisiti Cosa cerchiamo: -Esperienza preferibilmente nell'ambito della ristorazione stellata o di alta gamma -Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese -Conoscenza di un'ulteriore lingua è un plus Altre informazioniCosa ti offriamo -Onboarding digitale e costante affiancamento -Welcome kit -10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia) - Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo -Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all'interno del Gruppo Durata contratto: marzo - novembre 2026 Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Customer Service