DIRECTOR DEPARTAMENT SERVICE

Evolutia permanenta a portofoliului companiei atat in ceea ce priveste solutiile fata de care expertiza noastra reprezinta o referinta, cat si cel al partenerilor care au apreciat propunerile inaintate, genereaza in mod natural nevoia fireasca de dezvoltare a echipei, in cadrul careia ne dorim noi colegi cu experienta, o energie pozitiva, dorinta de invatare si dezvoltare, entuziasm si pasiune, toate acestea consolidate pe un profil profesional autentic, caracterizat prin:

• experienta dovedita de minim 10 ani in coordonarea unui departament tehnic si a unei echipe tehnice - cerinta obligatorie;
• un format tehnic - absolvent ︀︊︈︀︊︉︌︍︂︆︄︆︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎de superioare tehnice - cerinta obligatorie;
• experienta in activitatea de service desfasurata atat la sediu cat si in locatiile clientilor
• experienta in interactiunea directa cu utilizatorii solutiilor
• capacitate de invatare, intelegere si asimilare a sistemelor integrate;
• abilitatea de a transmite informatiile dobandite catre colegii din echipa tehnica si de a asigura suportul acestora;
• indemanare in utilizarea uneltelor software si hardware necesare;
• abilitatea de organizare si planificare personala si a intregii echipe in scopul eficientizarii resurselor;
• capacitatea de a citi si intelege scheme, diagrame, desene si proiecte tehnice;
• cunostinte retelistica – realizare si configurare;
• aptitudini pentru service si depanare echipamente cu componente mecanice si electronice;
• entuziasm, loialitate, integritate si deschidere catre orice provocare intalnita;
• permis de conducere cat. B - cerinta obligatorie;
• cunoasterea limbii engleze - cerinta obligatorie;

Activitatile specifice departamentului tehnic sunt:

• instalare, montaj echipamente si sisteme integrate
• configurare, parametrizare, punere in functiune a sistemelor
• instalare aplicatii software, parametrizare, configurare
• instruire utilizatori
• interventii service pentru readucerea in parametrii a solutiilor, hardware si software
• realizare infrastructura

Activitatea Directorului de Service:

• planificarea actiunilor de service: intereventii corective, actiuni de intretinere periodica
• planificarea instalarilor
• negocierea si urmarirea contractelor de intretinere si service;
• asigurarea termenelor de interventie si a perioadelor pentru intretinere periodica;
• participa la instalarea si montajul echipamentelor si a sistemelor integrate atunci cand este cazul;
• configurareaza, parametrizeaza si pune in functiune sistemele atunci cand este cazul;
• asigura intruirea colegilor si suportul tehnic al acestora in timpul interventiilor
• realizeaza atunci cand este necesar interventii pentru readucerea in parametrii corecti functionali ai solutiilor;

Solutiile fata de care impreuna ne dorim sa dam o mai clara exprimare in piata sunt reprezentate de:

• sisteme de curenti slabi : EAS, CCTV, detectie la efractie, control al accesului
• solutii de numarare a traficului de clienti si masurare a satisfactiei acestora
• sisteme mobilare a magazinelor: mese de vanzare, ghidaje, porti automate, rafturi, turnicheti etc
• sisteme de management al parcarilor
• solutii de optimizare a spatiului de vanzare
• sisteme de iluminare
• cantare, platforme, masini de impachetat
• case de marcat, calculatoare, periferice

Beneficii:

• sustinerea unei dezvoltari profesionale permanente prin :
• participarea la sesiuni de scolarizare interne si internationale in cadrul modulelor de certificare organizate de partenerii nostri
• participarea la targuri si conferinte de specialitate
• certificarea conform legislatiei in ceea ce priveste solutiile de securitate
• salariu competitiv avand la baza experienta si expertiza acumulate in timp raportate la realitatile unei piete intr-o continua dinamica
• bonuri de masa
• bonusuri si bonificatii in functie de realizari, proiecte implementate, performante atinse sau perioadele festive din an
• mijloace si unelte complete pentru desfasurarea activitatii;

Toate acestea in cadrul unei companii dinamice, inovative, robuste, intr-o continua dezvoltare si o familie deschisa, unita, loiala care se sprijina si se sustine pe termen lung pe fiecare dintre membrii sai.