MSX International
11 months ago
CRC Agent Customer Service – Austria, Czechia & Slovakia (m/w/d) in Vollzeit
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Company information
- Company
- MSX International
- Location
- Österreich, Salzburg, Salzburg Austria
- Posted
- 11 months ago
Job description
Stellenbeschreibung
CRC Agent Customer Service – Austria, Czechia & Slovakia (m/w/d) in Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Sie sind im 2nd Level Support unserer Zentrale und bearbeiten schriftliche wie telefonische Kunden- und Händleranfragen und Reklamationen inkl. Vermittlung
- Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen zu diversen Reklamationsfällen
- Kunden-Mobilität: Reklamationsbearbeitung, Kontrolle, Ausarbeitung von Verbesserungsvorschlägen
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Kommunikation
- Verwaltung der Kundendaten (Systemeingabe, Datenbearbeitung und Datenpflege)
- Korrespondenz mit unserer Zentrale in England
- Administrative Unterstützung der Customer Service Abteilung
Was wir bieten
- Es erwartet Sie ein vielfältiges und spannendes Aufgabengebiet mit großer Gestaltungsfreiheit.
- Wir bieten einen Jahresbezug auf Basis von 38,5 Stunden brutto 40.000 Euro mit Bereitschaft zur Überzahlung mit relevanter Qualifikation und Berufserfahrung.
Wenn Sie sich den Herausforderungen der Zukunft gemeinsam mit uns stellen wollen, bewerben Sie sich bitte durch den Karrierelink.
Required skills
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