Passenger Service Coordinator

¡Muchas gracias por tu interés en querer formar parte de nuestra familia! En Viva Handling nuestro principal propósito es que la gente se divierta, haga negocio y se conecte con sus seres queridos aprovechando la reducción de costo en el transporte aéreo. ¡Estamos seguros que con tu talento, seguiremos volando cada vez más alto! Como Coordinador de Servicio al Pasajero, serás responsable de supervisar la operación en los procesos de atención a pasajeros, garantizando el cumplimiento de los tiempos de espera y la satisfacción del cliente. Debes ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y cambiante, manteniendo una actitud positiva y proactiva. Serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, brindando una experiencia de servicio al pasajero de alta calidad. ¡Nuestro equipo está emocionado de tener a alguien como tú que se une a nosotros! Como Coordinador de Servicio al Pasajero, tus responsabilidades incluirán: • Supervisar la operación en los procesos de atención a pasajeros, garantizando el cumplimiento de los tiempos de espera y la satisfacción del cliente. • Brindar una experiencia de servicio al pasajero de alta calidad, manteniendo una actitud positiva y proactiva. • Trabajar en un entorno dinámico y cambiante, adaptándote a las necesidades cambiantes de nuestra empresa. • Ser el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, brindando una comunicación efectiva y transparente. • Participar en reuniones y llamadas para discutir estrategias y objetivos, y mantenerse actualizado sobre los cambios y mejoras en la empresa. • Trabajar en equipo con otros miembros del personal para lograr objetivos y mejorar procesos. • Ser flexible y adaptarse a las necesidades cambiantes de nuestra empresa.