Call Center Agent

Call Center Agent (m/w/d). Our customer is a service provider and we are looking for him in the context of labor leasing with an option to take over in Greifswald. Our offer to you: At our company, you will receive a fixed remuneration according to the BAP/DGB collective agreement. In addition to this, payments such as Christmas and holiday pay, shift and branch supplements are self-evident for us. If needed, you will receive free training offers from us.

At our customer's, you can also expect:

• Kostenfreier Parkplatz
• Erreichbar mit Öffentlichen Verkehrsmitteln
• Kaffee, Tee und Wasser zur freien Verfügung
• Intensive Einarbeitung inkl. Schulung
• Langfristige Perspektive
• Übernahmechance
• Stundenlohn ab 14,53€ Brutto + Provision
• Voll- und Teilzeit möglich

Your tasks:

• Entgegennahme der Anrufe von Bestandskunden
• Individuelle Beratung der Kunden zu allen Tarifen und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk, DSL & TV
• Kundenrückgewinnung durch maßgeschneiderte Angebote der Serviceleistungen
• Verbuchen der Kundenaufträge im Bestellsystem

You bring:

• Erfahrung in der Telefonischen Kundenberatung von Vorteil
• Eintragsfreies Führungszeugnis
• Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit den Kunden
• EDV-Kenntnisse