Business Support Officer

Als Business Support Officer neem je de leiding in verschillende diverse rollen binnen de financiële sector. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om de dagelijkse werkzaamheden soepel te laten verlopen. Je biedt uitstekende klantenservice via verschillende communicatiekanalen, waaronder telefoon, e-mail, chat, sociale media en meer. Je draagt bij aan het verbeteren van interne bedrijfsprocessen en klantcommunicatie, en levert hoogwaardige juridische, administratieve of commerciële ondersteuning aan bankgebruikers.

Bij Sopra Steria richten de medewerkers zich op het bieden van uitstekende klantenservice en ondersteuning van de hoogste kwaliteit. Je werkt op meerdere gebieden zoals hypotheken, accountbeheer en KYC-analyse, waarbij je altijd prioriteit geeft aan naadloze samenwerking. Door een proactieve benadering van probleemoplossing en procesoptimalisatie creëer je een klantgerichte ervaring die tegelijkertijd de groei van onze klanten en Sopra Steria ondersteunt.