Business manager

Short Company Description Noi, echipa MAGNOR, suntem ingredientul de succes al companiei noastre. Suntem o comunitate de peste 150 angajati, o echipa cu oameni curajosi si talentati, care produce rezultate importante in fiecare zi. Requirements * Ai studii superioare finalizate; * Ai experienta profesionala relevanta de minim 5 ani in managementul echipei; * Detii permis de conducere categ. B si esti disponibil la o activitate preponderenta de teren; * Ai bune abilitati de utilizare a instrumentelor digitale de comunicare si productivitate (laptop, smartphone, suita de aplicatii Office 365); * Ai competente de conducere si esti orientat catre rezultate; * Ai foarte bune abilitati de comunicare si relationare; * Gasesti solutii la orice problema, accepti provocari si ai o atitudine optimista. Responsibilities * Vei coordona activitatea agentiilor din subordine din punct de vedere comercial; * Vei coordona si sustine personalul din agentiile alocate, in vederea atingerii obiectivelor de business; * Vei verifica si analiza activitatea agentiilor identificand urgentele, in conformitate cu procedura in vigoare, si vei organiza deplasarea catre agentii tinand cont de analiza efectuata; * Vei oferi suport operatorilor din punctele de lucru in discutiile cu clientii ori de cate ori acestea depasesc limita de competenta a operatorului: cotatie in nivelul stabilit de proceduri, reclamatii ale clientilor, solicitari ale autoritatilor etc; * Vei identifica oportunitatile de dezvoltare pentru agentiile coordonate propunand solutii optime de implementat pentru imbunatatirea indicatorilor de performanta.