Analyste d'intelligence d'affaires et de produit

En tant qu’Analyste en Intelligence d’Affaires et Insights Produit, vous jouerez un rôle clé dans la transformation des données cliniques et opérationnelles en insights qui alimentent l’innovation produit, la réussite client et la croissance organisationnelle.

Vous travaillerez directement avec les cofondateurs de MEDFAR (PDG et CPTO) et collaborerez avec les leaders des équipes Produit, Systèmes, Finance, Ventes et Onboarding afin que chaque décision — de la conception produit à la facturation client — soit guidée par des données précises, opportunes et exploitables.

Votre mission consiste à concevoir la prochaine génération de tableaux de bord Sisense, alimentant à la fois les analyses destinées aux clients et l’intelligence opérationnelle interne. Vous intégrerez des sources de données complexes, dégagerez des tendances utilisateurs et commerciales, et fournirez des insights qui renforcent l’adoption produit, optimisent les opérations client et améliorent la précision du revenu.

Vous serez soutenu(e) par l’équipe de Gouvernance des Données de MEDFAR, incluant un ingénieur de données dédié, pour bâtir un environnement analytique unifié, plus performant, intuitif et percutant.

Ce que vous ferez

Architecture et livraison de tableaux de bord

• Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord Sisense destinés autant aux clients qu’à l’analyse opérationnelle interne.

• Traduire les besoins des parties prenantes en solutions Sisense cohérentes, évolutives, précises et visuellement claires.

• Améliorer continuellement les tableaux de bord et l’architecture analytique existante pour créer une nouvelle génération plus simple, plus rapide et plus facile à maintenir.

• Collaborer avec l’équipe de gouvernance des données afin d’optimiser les requêtes et la logique de visualisation pour une performance optimale.

Collaboration interfonctionnelle

• Travailler étroitement avec les équipes Produit, Systèmes, Finance, Ventes et Onboarding pour relier les données d’usage produit aux indicateurs opérationnels et commerciaux.

• Développer des cadres de reporting garantissant l’alignement entre l’usage, l’activation, les contrats clients et le revenu.

• Collaborer avec les équipes Produit et UX pour interpréter le comportement utilisateur, mesurer l’adoption des fonctionnalités et orienter les décisions de roadmap.

• Soutenir les équipes commerciales et opérationnelles avec des tableaux de bord sur la performance marketing, l’efficacité des ventes et la visibilité onboarding.

Stratégie & analyse de données

• Travailler avec l’équipe de gouvernance des données pour optimiser les requêtes SQL et les extracteurs entrepôt supportant les pipelines BI.

• Appliquer un raisonnement statistique solide pour valider des hypothèses, analyser des tendances et quantifier l’impact des décisions produit et business.

• Assurer le respect des normes de gouvernance de données de MEDFAR (qualité, cohérence, conformité, incluant les réglementations de santé).

Relation client

• Collaborer avec les clients pour assurer la bonne performance des tableaux de bord dans leurs environnements.

• Fournir une expertise pour aider les clients à interpréter efficacement leurs données.

• Agir comme l’autorité interne et externe de MEDFAR en matière de Sisense, en promouvant les meilleures pratiques de convivialité, scalabilité et maintenance.