Analista de Importação Pleno

Atuar na coordenação de processos operacionais aéreos, marítimos e Sea & Air e atendimento ao cliente, bem como desenvolver melhores práticas processuais e habilidades técnicas dentro do time de importação.

Principais Responsabilidades:

• Garantir um fluxo de processo de frete tranquilo e oportuno
• Analisar as documentações fiscais e comerciais dos embarques;
• Acompanhar e rastrear remessas conforme necessário
• Interagir com nossos clientes na organização de suas remessas, superando as expectativas de atendimento ao cliente
• Garantir que os documentos sejam enviados em tempo hábil ao cliente ou ao despachante para fins alfandegários
• Estar sempre em conformidade com os regulamentos. Isso inclui políticas e procedimentos internos, como os Padrões de Processo Operacional (OPS) e regulamentos governamentais externos ou políticas/exigências do cliente.
• Contribuir e manter um bom relacionamento com os fornecedores
• Compreender os procedimentos dos clientes e mantê-los atualizados no sistema
• Garantir que os procedimentos operacionais padrão de todos os clientes sejam seguidos e atualizados
• Compreender o fluxo de processos do departamento, buscando constantemente áreas de maior eficiência
• Comunicações com o exterior, respostas oportunas a e-mails e solicitações (internas e externas)