AGENT CALL CENTER LIMBA ITALIANA (HIBRID)

Esti in cautarea unei noi oportunitati profesionale?

Daca iti place sa comunici eficient si sa rezolvi rapid problemele clientilor, atunci pozitia de Agent Customer Support limba ITALIANAar putea fi perfecta pentru tine!

Oportunitate hibrida: Parcursul va incepe cu prezenta fizica, alaturi de echipa, pentru a-ti asigura o formare completa si o integrare eficienta. Dupa ce vei atinge nivelul necesar de autonomie in rol, vei putea trece la un mod de lucru hibrid, cu mai multa flexibilitate si zile de lucru remote (smart working) NO FULL REMOTE

Daca ai excelente abilitati de comunicare in limba italiana, vei avea ocazia sa interactionezi cu clientii si sa le oferi suport de calitate. Vei lucra intr-un mediu bine organizat, care pune accent pe echilibrul intre viata personala si cea profesională, contribuind la o atmosfera pozitiva si motivanta. 

Candidatul Ideal

• Cunostinte bune de limba italiana (nivel B2/C1 -vorbit)
• Abilitati excelente de comunicare si interpersonale
• Capacitate de a lucra atat individual cat si in echipa
• Experienta anterioara in serviciul clienti reprezinta un plus
• Atitudine pozitiva si orientare catre rezultate
• Cunostinte operare calculator (nivel mediu - Microsoft Office)
• Disponibilitate de a lucra în ture de 8 h , 5 zile din 7 -program de lucru: Luni până duminică h 24 ((orice tură de noapte va fi gestionată de la distanță)

Descrierea jobului

Persoanele selectate vor oferi asistenta telefonica in limba italiana, pentru un client de top in sectorul bancar.