Customer Service Administrator

¡Estamos contratando en Plykit! ¿Te apasiona el trato con el cliente, eres resolutivo/a y quieres formar parte de un equipo joven e innovador? En Plykit , fabricamos muebles a medida con entrega rápida, buscamos incorporar a una persona para el departamento de Atención al Cliente y Soporte Comercial. Tendrás un rol clave ayudando a nuestros clientes a elegir bien, resolver sus dudas y garantizar una experiencia impecable de principio a fin. Responsabilidades: Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o en persona; responder preguntas y resolver problemas de manera efectiva; mantener informados a los clientes sobre el estado de su pedido; colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente; realizar tareas administrativas como la gestión de bases de datos y la preparación de informes. Requisitos: Tener experiencia previa en atención al cliente o soporte comercial; ser capaz de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones estresantes; tener buena comunicación escrita y oral; capacidad para resolver problemas de manera efectiva; disponibilidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante. Beneficios: Oportunidad de crecimiento profesional; ambiente laboral joven e innovador; descuentos en muebles Plykit; oportunidades de capacitación y desarrollo personal.