Account Manager Binnendienst - Telematics

Wij bieden wereldwijd tank-/laadkaarten, telematica, EV-laadpunten, telecom & meer aan bedrijven.

Als één van de snelst groeiende bedrijven in de sector, zijn we steeds op zoek naar nieuwe talenten.
Hierdoor zijn wij op zoek naar een toegewijde & resultaatgerichte Account Manager binnendienst om ons joviaal team in Ronse bij Telematics te versterken.

Onze Account Manager zal niet enkel verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen/onderhouden van een bestaande klantenportefeuille, maar zal ook de markt penetreren via unieke verkoopstrategieën zoals up- & cross-selling, ....

Takenpakket:

• Onderhouden + uitbouwen van relaties met onze gewaardeerde klanten
• Mogelijkheden voor up-/cross-selling via bestaande accounts identificeren & nastreven
• Prestatiecijfers van accounts analyseren & regelmatig rapporten voor het management opstellen
• De belangstellingen van onze klanten veiligstellen & onderhandelen over langetermijncontracten
• Moeilijkheden snel + nauwkeurig oplossen & zorgen voor een subliem niveau van klanttevredenheid
• Verzekeren van klanttevredenheid & het identificeren van mogelijkheden om onze diensten uit te breiden
• Om onze groei te stimuleren strategische bedrijfsplannen ontwikkelen + implementeren & klanttevredenheid maximaliseren
• Continu accuraat + klantgericht communiceren om hun veranderende behoeften te begrijpen & oplossingen op maat aan te bieden
• Functioneren als een 1ste aanspreekpunt van onze klantenportefeuille, met als nadruk om een sterke & langdurige relatie uit te bouwen
• Samenwerken met diverse afdelingen (sales, development customer serivce, ..) om een naadloze ondersteuning aan de klant te garanderen
• Deelnemen aan branche-evenementen/netwerkmogelijkheden om jouw kennis uit te breiden & ons bedrijf professioneel te vertegenwoordigen